大眾網(wǎng)記者了解到，凈水機能凈水的工作原理在于濾芯可部分去除水中的水垢等雜質(zhì)。凈水機水質(zhì)衛生狀況是否達標，很大程度上取決于濾芯是否定期更換。大眾網(wǎng)記者走訪(fǎng)了位于人民路和昆明路上的幾個(gè)小區發(fā)現，大多數凈水機上都張貼著(zhù)消毒和更換濾芯記錄表，廠(chǎng)家每次對凈水機維護后都會(huì )記錄在上面。

　　大眾網(wǎng)記者發(fā)現，帝都花園小區的一臺凈水機上張貼的水質(zhì)檢測記錄顯示，上次濾芯更換時(shí)間是2019年3月10日，水質(zhì)監測記錄表顯示3月29日和4月30日分別進(jìn)行了監測，距離上次更換濾芯已經(jīng)過(guò)去了60多天。

　　同樣的情況在怡?；▓@小區也存在，記者在小區內的一臺凈水機上看到，最近一次濾芯更換時(shí)間是2019年3月6日，上次更換時(shí)間則是2018年12月13日，中間相隔了83天。記者聯(lián)系了此臺凈水機的經(jīng)營(yíng)商，工作人員告訴記者，濾芯有專(zhuān)人進(jìn)行更換，每次更換前會(huì )對水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測不合格就會(huì )進(jìn)行更換。

　　“水質(zhì)監測表上過(guò)段時(shí)間就會(huì )有人打上鉤，但我一直沒(méi)碰到過(guò)打鉤的人，是否真的更換了濾芯也不得而知。”多位小區居民對濾芯的更換表示懷疑，希望凈水機運營(yíng)商在服務(wù)過(guò)程中更公開(kāi)透明一些。